Estamos aquí para ayudarte. Encuentra respuestas rápidas o contacta directamente con nuestro equipo de soporte especializado.
Elige el canal de soporte que mejor se adapte a tus necesidades
Respuesta inmediata de nuestro equipo de soporte
Habla directamente con un especialista
Envía tu consulta y responderemos en 2 horas
Las respuestas a las preguntas más comunes sobre erhuSoft
La implementación típica toma entre 1-3 días dependiendo del tamaño de tu restaurante. Incluimos capacitación completa para tu equipo y migración de datos si es necesario.
Sí, erhuSoft tiene modo offline que permite continuar operando durante cortes de internet. Los datos se sincronizan automáticamente cuando se restaura la conexión.
Absolutamente. Ofrecemos integraciones con sistemas de contabilidad, delivery, reservas y más. Nuestro equipo técnico puede ayudarte con integraciones personalizadas.
Incluimos capacitación presencial o virtual para todo tu equipo, manuales de usuario, videos tutoriales y acceso a nuestro centro de ayuda 24/7.
Realizamos respaldos automáticos cada hora en la nube con encriptación de grado empresarial. También puedes hacer respaldos manuales cuando lo necesites.
Sí, el sistema incluye un generador de reportes personalizables. Puedes crear reportes específicos para las métricas que más te interesan.
Monitoreo en tiempo real de todos nuestros servicios
Operacional
Uptime: 99.9%
Operacional
Uptime: 99.8%
Operacional
Uptime: 99.9%
Mantenimiento
Uptime: 99.5%
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier pregunta o problema.
Contactar Soporte